在数字化转型的大潮中,人工智能技术正深刻改变着B2B行业的面貌。近期,百度爱采购发布了一份名为《B2B行业7天用好AI蓝皮书》的报告,该报告详细阐述了AI技术与B2B商业场景的深层次地融合,为商家提供了一套从商品创建到营销推广的全链路AI解决方案。
报告的第一部分聚焦于AI如何赋能商品发布,实现效率与成本的双重突破。以往,B2B商家在商品创建与优化上面临诸多挑战,但如今借助百度爱采购的AIGC技术,商家能通过对话式交互快速发布商品,并对存量商品进行批量修改和优化。AI商品助手的应用,更是让商品发布到诊断优化的全过程变得高效便捷,单个商品创建时间大幅缩短。
紧接着,报告揭示了AI在店铺装修方面的创新应用。传统店铺装修成本高、耗时长,而百度爱采购推出的智能店铺装修解决方案,则能在10秒内一键生成优质店铺页。这一功能不仅降低了中小企业的设计成本,还提升了店铺的专业感和吸引力,为用户带来更佳的浏览体验。
在第三天的内容中,报告介绍了VR工厂沉浸式体验如何打破线上采购的信任壁垒。通过3D建模、全息影像等技术,买家可以零成本体验工厂参观,直观了解工厂规模、生产能力及产品质量。这一功能明显提升了买家的购买信心,进而提高了店铺的线索转化率。
第四天,报告强调了AI客服在提升服务效率方面的及其重要的作用。百度爱采购的智能接待工具能够7×24小时自动接待潜在客户,快速解答买家咨询,不仅节省了人力成本,还提升了线索转化率。这一工具通过多种形式介绍商品,并提供丰富的组件能力和引导话术,帮助商家获取更多商机。
在获客方面,报告说明,百度爱采购的B2B行业智能体通过智能撮合引擎和百度千亿级流量资源,为商家提供了低成本获得精准客户的解决方案。商家只需简单设置,即可开启智能获客之旅,借助百度场域流量赋能,精准触达客户,提升获客效果。
第六天的内容聚焦于生成式投放和加油包产品如何助力商家高效拓客。生成式投放系统能够智能生成推广方案,省去商家繁琐的策划过程;而加油包则作为轻量级担保点击量的订单制营销产品,为商品获取高质流量。购买加油包的店铺在曝光、点击、线索量等方面均显著优于未购买的店铺。
最后,报告介绍了AI在营销视频制作方面的应用。百度爱采购结合AI大模型与数字人技术,让商家只需提供简短视频素材,就能快速生成大量高质量的多语种数字人营销视频。这一技术降低了营销视频的制作成本,提升了营销效果。
整体来看,《B2B行业7天用好AI蓝皮书》的发布标志着AI技术在B2B领域的应用迈入了新阶段。从商品创建到店铺装修,从工厂展示到客户服务,从获客到营销,AI技术贯穿了B2B商业的所有的环节,为商家带来了显著的效率和成本优势。对于B2B行业的企业而言,拥抱AI已成为不可逆转的趋势。
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